SVWS-Server — wir übernehmen den Betrieb
Aufsetzen, betreiben, warten. Sie unterschreiben einmal — danach läuft Ihr SVWS-Server geräuschlos. Drei Modelle, vom Komplett-Betrieb bis zur einmaligen Einrichtung. Hosting wahlweise im kommunalen Rechenzentrum oder bei uns in Deutschland.
Wenn der SVWS-Server zur Last wird
Viele Schulträger stehen vor der gleichen Situation: Die Pflicht-Migration kommt, die eigene IT hat dafür weder Kapazität noch Erfahrung — und der Druck steigt mit jedem Schulhalbjahr.
Keine eigene IT-Stelle
Sie sind ein kleiner Schulträger und haben weder eine dedizierte Stelle noch Budget für eine, die sich um SVWS-Betrieb kümmert.
SchILD-NRW 2 läuft Ende 2026 ab
Die Weiterentwicklung von SchILD-NRW 2 endet 2026 — eine Migration auf SVWS und SchILD-NRW 3 ist unausweichlich, aber niemand hat Zeit dafür.
Schulen rufen direkt durch
Wenn etwas klemmt, melden sich die Sekretariate direkt bei Ihnen — und Sie können oft nur weiterleiten oder vertrösten.
Updates und Backups fallen runter
Patch-Releases werden geschoben, Backup-Routinen sind nicht dokumentiert, ein Disaster-Recovery-Plan existiert nicht.
Welche Aufgaben sollen wir übernehmen?
Wir bieten drei klar abgegrenzte Modelle. Wechsel zwischen den Paketen ist jederzeit möglich, falls sich Ihre Situation ändert.
Sorglos-Paket
Wir übernehmen alles
Für Schulträger ohne eigene IT-Kapazität
Wir übernehmen
- Aufsetzen des SVWS-Servers im deutschen Rechenzentrum oder in Ihrer Kommune
- Migration der Bestandsdaten aus SchILD-NRW 2
- Optional: Aufsetzen von SchILD-NRW 3
- Tägliche Backups mit 30 Tagen Aufbewahrung
- Updates und Patches innerhalb von 4 Wochen nach Release
- 24/7-Verfügbarkeits-Monitoring
- Support 1st & 2nd Level — Schulen rufen direkt bei uns an
- Quartalsweise Status-Reports an die Verwaltung
Bei Ihnen bleibt
- Sie entscheiden über Inhalte, Rollen und Schul-Onboarding — wir setzen es technisch um
Geteilter Betrieb
Wir betreiben, Ihre IT bleibt Ansprechpartner
Für Träger mit eigener IT, die Technik abgeben möchten
Wir übernehmen
- Aufsetzen des SVWS-Servers (Hosting nach Ihrer Wahl)
- Migration der Bestandsdaten aus SchILD-NRW 2
- Optional: Aufsetzen von SchILD-NRW 3
- Tägliche Backups mit 30 Tagen Aufbewahrung
- Updates und Patches nach Wartungsplan
- Verfügbarkeits-Monitoring
- 2nd-Level-Support: Ihre IT eskaliert technische Fragen an uns
Bei Ihnen bleibt
- 1st-Level-Support für die Schulen behält Ihre IT — sie kennt die Anwender
- Sie entscheiden über Anwender-Verwaltung, Berechtigungen und Onboarding
Setup-Paket
Wir richten ein, Sie betreiben
Für Träger, die eigenständig betreiben wollen
Wir übernehmen
- Aufsetzen des SVWS-Servers auf Ihrem Server oder im RZ Ihrer Wahl
- Migration der Bestandsdaten aus SchILD-NRW 2
- Optional: Aufsetzen von SchILD-NRW 3
- Schulungs-Workshop für Ihre IT (vor Ort oder remote)
- Dokumentation für Betrieb, Backup und Update-Routinen
- Übergabe nach 30-tägiger Stabilisierungsphase
Bei Ihnen bleibt
- Vollbetrieb nach Übergabe in Eigenverantwortung
- Optional: Stundenbasierter Notfall-Support buchbar
Alle drei Modelle beinhalten einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Hosting wahlweise auf einem Server Ihrer Kommune oder in einem zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland.
Unsicher, welches Modell zu Ihnen passt?
In einem unverbindlichen 30-Minuten-Gespräch schauen wir uns Ihre Situation an und schlagen das passende Paket vor — ohne Verkaufsdruck.
Diese Aufgaben übernehmen wir konkret
Übersicht aller Leistungen, die je nach gewähltem Paket im Umfang enthalten sind.
Installation & Konfiguration
Java-Laufzeitumgebung, MariaDB, SVWS-Server-Software und Webserver — komplett aufgesetzt, gehärtet und produktiv übergeben. Inklusive HTTPS-Zertifikat und Reverse-Proxy.
Daten-Migration aus SchILD-NRW 2
Wir importieren Ihren bestehenden Stamm- und Leistungsdaten-Bestand in den SVWS-Server. Inklusive Plausibilitätsprüfung, Bereinigungs-Vorschlägen und Rückfall-Punkt.
SchILD-NRW 3 Setup (optional)
Auf Wunsch installieren wir parallel SchILD-NRW 3 als Frontend für Ihre Sekretariate — beide Welten greifen auf dieselbe Datenbasis zu.
Backups & Disaster-Recovery
Tägliche Voll-Backups, 30 Tage Aufbewahrung. Wir testen die Wiederherstellung in regelmäßigen Abständen — und stellen sicher, dass der Backup-Restore funktioniert, bevor er gebraucht wird.
Updates & Patches
Neue SVWS-Releases werden innerhalb von 4 Wochen eingespielt. Wartungsfenster werden mit Ihnen abgestimmt und mindestens 7 Tage vorher angekündigt.
Monitoring & SLA-Reporting
Verfügbarkeits-Monitoring rund um die Uhr. Pro Quartal erhalten Sie einen Statusbericht mit Verfügbarkeit, Incident-Liste und durchgeführten Updates.
Support — wahlweise 1st & 2nd Level
Sorglos-Paket: Schulen rufen direkt bei uns an. Geteilter Betrieb: Ihre IT bleibt Ansprechpartner, wir nehmen technische Eskalationen. Reaktionszeit kritisch: 2h.
Schulungen für Sekretariate
Webinar-Format oder Vor-Ort-Termin. Wir zeigen den Sekretariaten den Umgang mit SVWS-Server, SchILD-NRW 3 und den typischen Abläufen — auf Wunsch mehrmals jährlich.
Vom Erstgespräch bis zum Vollbetrieb — 4 bis 6 Wochen
Wir arbeiten in klaren Phasen, damit Sie zu jedem Zeitpunkt wissen, wo Sie stehen. Jeder Übergang braucht Ihre Freigabe — nichts passiert unbemerkt.
- 1Woche 1
Kickoff & Datenschutz
Erstgespräch mit Verwaltung, Schulamt und ggf. IT. Wir prüfen den Ist-Zustand, klären offene Fragen und unterschreiben den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
- 2Woche 2
Infrastruktur bereitstellen
Server-Provisionierung im Rechenzentrum oder Abstimmung mit Ihrer kommunalen IT. Konfiguration, Härtung, TLS-Setup. Test-Umgebung steht.
- 3Woche 3
Test-Migration
Erstmaliger Import der Daten aus SchILD-NRW 2 in die Test-Umgebung. Plausibilitätsprüfung, Korrekturen, Abnahme durch Sie.
- 4Woche 4-5
Pilot mit 1-2 Schulen
Wir migrieren ausgewählte Pilot-Schulen produktiv. Sekretariate werden geschult, Probleme werden im engen Austausch geklärt.
- 5Ab Woche 6
Roll-out & Vollbetrieb
Sukzessive Migration aller weiteren Schulen. Sobald der letzte Träger umgezogen ist, übernehmen wir vollständig den Betrieb gemäß Ihrem Paket.
Bereit für sorgenfreien SVWS-Betrieb?
Buchen Sie ein unverbindliches Erstgespräch. Wir schauen uns Ihre Situation an und schlagen das passende Modell vor — ohne Verkaufsdruck.
Konkrete Zusagen statt vager Versprechen
Wir nennen lieber realistische Zahlen, die wir verlässlich einhalten, als 99,99 % zu versprechen und dann erklären zu müssen, warum es nicht geklappt hat.
Verfügbarkeit pro Monat
Gemessen über alle Werktage. Wartungsfenster außerhalb der Schulzeit werden vorher angekündigt und sind ausgenommen.
Reaktion bei Ausfall
Werktags 8-17 Uhr, wenn der Schulbetrieb betroffen ist. Außerhalb dieser Zeiten am nächsten Werktag.
Reaktion bei Standard-Anfragen
Fragen, Anpassungen, kleinere Themen. Antwort kommt spätestens am nächsten Werktag.
Backup-Aufbewahrung
Täglich gesichert, 30 Tage rückwirkend wiederherstellbar. Recovery-Test im Quartals-Rhythmus.
Update nach Release
Neue SVWS-Versionen werden innerhalb von 4 Wochen produktiv eingespielt — nach Test in der Staging-Umgebung.
Status-Reporting
Sie erhalten alle drei Monate einen Bericht zu Verfügbarkeit, Incidents und durchgeführten Wartungsarbeiten.
So lief es bei einem anderen Schulträger
„Wir waren zunächst skeptisch, weil das Thema für uns neu war und wir keine Vergleichswerte hatten. Aber das Aufsetzen lief wie eine geölte Nähmaschine — sauber dokumentiert, klare Ansprechpartner, keine Überraschungen. Wir haben die Wahl, das selbst weiterzuführen, wollen aber im Betrieb bleiben."
Häufige Fragen
Sie haben die Wahl: Entweder im Rechenzentrum Ihrer Kommune (wir unterstützen die kommunale IT bei Setup und Wartung) oder in einem zertifizierten deutschen Rechenzentrum, mit dem wir zusammenarbeiten. Beide Varianten sind DSGVO-konform; wir schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ab.
Sprechen wir über Ihren Schulalltag
Wir hören zu, was Sie brauchen, und zeigen Ihnen in Ruhe, wie schoolboost Ihre Abläufe vereinfacht.
Schreiben Sie uns!
Wir melden uns innerhalb eines Werktags und finden gemeinsam den passenden Einstieg.